ในโลกดิจิทัลปัจจุบันตลาดแรงงานต้องการทรัพยากรมนุษย์หรือบุคลากรที่ผ่านการฝึกฝนด้าน Soft Skill เพราะถือเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้บุคคลสามารถปรับตัว ทำงานร่วมกับผู้อื่น และสร้างคุณค่าในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาประกอบด้วย ความรู้พื้นฐานของ Soft Skills และความสำคัญในโลกดิจิทัลที่เน้นการทำงานร่วมกับเทคโนโลยี การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัล (Effective Communication) การปรับตัวและยืดหยุ่นในสถานการณ์เปลี่ยนแปลง (Adaptability & Flexibility) ทักษะการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ (Creative Problem-Solving) การทำงานร่วมกันในทีมข้ามวัฒนธรรม (Teamwork & Collaboration) การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) การบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญ (Time Management) ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking) การพัฒนาทักษะการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (Lifelong Learning) และการสร้างแบรนด์ส่วนตัวในโลกดิจิทัล (Personal Branding)